运输与服务费用
运输费
自营派送专线 普通货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 首 1kg | ¥43.00/1kg |
| 续 1kg | ¥31.00/1kg | |
| 5.5-10kg | 每 0.5kg | ¥17.00/0.5kg |
| 10.5kg 和以上 | 每 0.5kg | ¥16.50/0.5kg |
| 抛重计算方式 | 抛重 1-10kg : 免抛 抛重 10.5kg 和以上 : 半抛 | |
| 最小单位 | 0.5kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 【温馨提醒】 1.如您在同一个商店购买多件物品，请与卖家确认发货件数，务必让卖家提供全部运单号（注：1个运单号=1个包裹）. 2.货物发出以后，如在运输途中造成破损，一概不获赔付，请让卖家发货注意打包或提交运单选择打木架. 3.货物寄出以后，若发生遗失，最高赔偿5倍运费或货物的总值，两者之间按最低值赔付，最高不超过200马币. 4.货值超过600人民币，建议购买运费险（保费为货值的5%，或最低20元），保费仅赔付于遗失的货物，不包含货物破损所产生的损失。 5.所有运费一概不予退返，并且不包含在赔付范围内。 | |
自营派送专线 敏感货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 首 1kg | ¥48.00/1kg |
| 续 1kg | ¥34.00/1kg | |
| 5.5-10kg | 每 0.5kg | ¥18.00/0.5kg |
| 10.5kg 和以上 | 每 0.5kg | ¥18.00/0.5kg |
| 抛重计算方式 | 抛重 1-10kg : 免抛 抛重 10.5kg 和以上 : 半抛 | |
| 最小单位 | 0.5kg | |
| 时段 | 4-7 工作日 | |
| 费用说明 | 【温馨提醒】 1.如您在同一个商店购买多件物品，请与卖家确认发货件数，务必让卖家提供全部运单号（注：1个运单号=1个包裹）. 2.货物发出以后，如在运输途中造成破损，一概不获赔付，请让卖家发货注意打包或提交运单选择打木架. 3.货物寄出以后，若发生遗失，最高赔偿5倍运费或货物的总值，两者之间按最低值赔付，最高不超过200马币. 4.货值超过600人民币，建议购买运费险（保费为货值的5%，或最低20元），保费仅赔付于遗失的货物，不包含货物破损所产生的损失。 5.所有运费一概不予退返，并且不包含在赔付范围内。 | |
廉价空运 KS 派送 普通货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 首 1kg | ¥36.00/1kg |
| 续 1kg | ¥26.00/1kg | |
| 6-10kg | 每 1kg | ¥22.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥20.00/1kg |
| 抛重计算方式 | 抛重 1-10kg : 免抛 抛重 11kg 和以上 : 半抛 | |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 4-6 工作日 | |
廉价空运 KS 派送 敏感货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 首 1kg | ¥40.00/1kg |
| 续 1kg | ¥30.00/1kg | |
| 6-10kg | 每 1kg | ¥28.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥26.00/1kg |
| 抛重计算方式 | 抛重 1-10kg : 免抛 抛重 11kg 和以上 : 半抛 | |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 5-8 工作日 | |
附加服务费(可选)
商品保险
| 总商品价格 | ||
| ¥0.01-400 | ¥20.00 | |
| ¥400.01 和以上 | 总商品价格的 5% | |
| 最小单位 | ¥0.01 | |
| 费用说明 | 收费标准：商品货值 x 0.05 = 保险费，最低收费20人民币； 包裹无论任何情况导致丢失皆可全赔（破损，损坏不在理赔范围内）。 | |
免费拆开外包装
| 运单包裹数量 | ||
| 1个 和以上 | ¥0.00 | |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | 空运默认不拆包，如拆包后商品有遗失，我司概不负责。 海运、海运小包不拆包（因容易丢失与损坏）。 | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | ¥5.00/1次 |
| 费用说明 | 视商品查验复杂程度，收费5RMB - 50RMB（特别商品请具体咨询） 建议贵重、易碎、易损商品使用，帮顾客开箱检查商品是否有损坏、短缺或作简单测试； 木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需要另外钉木架或木箱。 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 加固型木架60人民币起； 根据商品大小而定，需提供尺寸预估； 所使用的木条：宽度约13CM、厚2CM。 | |
空运 - 纸箱包装
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 默认使用塑胶膜包装，如需纸箱请点选； 纸箱包装后重量会有所增加约0.7-1KG！ | |
其它费用
仓储费
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | ¥0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 首 50个 | ¥0.00/50个 |
| 续 1个 | ¥0.50/1个 | |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | - 每个海运集货运单请控制在 50 个包裹以内； - 如集货超出 50 个包裹，超出部分将收取包裹集运处理费； - 一个包裹收 0.50 人民币 | |
空运改单操作费
| 1票 和以上 | 每 1票 | ¥5.00/1票 |
| 费用说明 | 包裹状态为等待称重之前都不用收取； 如等待付款（即已打包好），任何加货、抽出、拆包、合并等需收取； 因为包装后拆包会导致打包的物料均作废，请顾客们体谅。 | |
空运 - 超长、超重费
| 0票 | ¥0.00 | |
| 1票 和以上 | ¥160.00 | |
| 费用说明 | 空运包裹单件长度超过 120CM 需加收160人民币/票（超过300cm无法运输） 实重、抛重超过32KG需加收160人民币/票； 海运包裹单价长度超过300cm，需要加收160人民币/票； 单件货物超过70KG，需要加收80人民币/票 叉车费。 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 人工代购服务费：(商品价值+国内物流)x1.05 顾客通过在线客服提交代购订单时使用， 人工代购下单选择，系统下单顾客请勿点选。 | |
大货 本地运输 派送 普通货 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 0.1-0.3m3 | ¥383.00 | |
| 0.4m3 | ¥442.00 | |
| 0.5m3 | ¥592.00 | |
| 0.7m3 和以上 | 每 0.1m3 | ¥60.50/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 8-10 工作日 | |
| 费用说明 | 每周二、五发货，通常两日内装柜； 7%消费税预收，切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果申报金额有错误，请联系客服修改； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理； 含新加坡派送到门（G层）。 【温馨提醒】 1.如您在同一个商店购买多件物品，请与卖家确认发货件数，务必让卖家提供全部运单号（注：1个运单号=1个包裹）. 2.货物发出以后，如在运输途中造成破损，一概不获赔付，请让卖家发货注意打包或提交运单选择打木架. 3.货物寄出以后，若发生遗失，最高赔偿5倍运费或货物的总值，两者之间按最低值赔付，最高不超过200马币. 4.货值超过600人民币，建议购买运费险（保费为货值的5%，或最低20元），保费仅赔付于遗失的货物，不包含货物破损所产生的损失。 5.所有运费一概不予退返，并且不包含在赔付范围内。 | |
大货 本地运输 派送 敏感货 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 0.1-0.3m3 | ¥360.00 | |
| 0.4m3 | ¥420.00 | |
| 0.5m3 | ¥480.00 | |
| 0.6m3 | ¥530.00 | |
| 0.7m3 和以上 | 每 0.1m3 | ¥55.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 8-10 工作日 | |
| 费用说明 | 每周二、五发货，通常两日内装柜； 7%消费税预收，切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果申报金额有错误，请联系客服修改； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理； 含新加坡派送到门（G层）。 敏感货：一切液体、粉末、汽车发动机、化妆品、食品、台式电脑、品牌、手机电池、移动电源、建筑钢材、光盘、营养品、保健品。 【温馨提醒】 1.如您在同一个商店购买多件物品，请与卖家确认发货件数，务必让卖家提供全部运单号（注：1个运单号=1个包裹）. 2.货物发出以后，如在运输途中造成破损，一概不获赔付，请让卖家发货注意打包或提交运单选择打木架. 3.货物寄出以后，若发生遗失，最高赔偿5倍运费或货物的总值，两者之间按最低值赔付，最高不超过200马币. 4.货值超过600人民币，建议购买运费险（保费为货值的5%，或最低20元），保费仅赔付于遗失的货物，不包含货物破损所产生的损失。 5.所有运费一概不予退返，并且不包含在赔付范围内。 | |
附加服务费(可选)
海运商品保险
| 总商品价格 | ||
| ¥0.01-500 | ¥30.00 | |
| ¥500.01 和以上 | 总商品价格的 6% | |
| 最小单位 | ¥0.01 | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | ¥5.00/1次 |
| 费用说明 | 视商品查验复杂程度，收费5RMB - 50RMB（特别商品请具体咨询） 建议贵重、易碎、易损商品使用，帮顾客开箱检查商品是否有损坏、短缺或作简单测试； 木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需要另外钉木架或木箱。 | |
海运 - 特殊商品附加费
| 立方数 | ||
| 0票 | ¥0.00 | |
| 1票 和以上 | 每 1票 | ¥100.00/1票 |
| 最小单位 | 1票 | |
| 费用说明 | 仿牌、药品、陶瓷类、电动车、石材、食品、化妆品、地砖、游戏机等敏感商品，具体详情查询； 不承接商品：易燃易爆、烟、酒、大米、汽车电池、发动机、金银首饰等以及国际规定禁止出口一切货物。 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 加固型木架60人民币起； 根据商品大小而定，需提供尺寸预估； 所使用的木条：宽度约13CM、厚2CM。 | |
其它费用
新加坡 - 消费税
| 总商品价格 | ||
| ¥0.01 和以上 | 总商品价格的 9% | |
| 最小单位 | ¥0.01 | |
| 费用说明 | 新加坡消费税9%； 切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理。 | |
海运大货改单操作费
| 1票 | 每 1票 | ¥20.00/1票 |
| 费用说明 | * 包裹状态为 [等待称重] 之前都不用收取； * 如等待付款（即已打包好），任何加货、抽出、拆包、合并等需收取；因为包装后拆包会导致打包的物料均作废，请顾客们体谅 | |
仓储费
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | ¥0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 首 50个 | ¥0.00/50个 |
| 续 1个 | ¥0.50/1个 | |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | - 每个海运集货运单请控制在 50 个包裹以内； - 如集货超出 50 个包裹，超出部分将收取包裹集运处理费； - 一个包裹收 0.50 人民币 | |
海运 - 纸箱费
| 1个 和以上 | 每 1个 | ¥5.00/1个 |
| 费用说明 | 默认使用编织袋、蛇皮袋包装打包； 如小包裹较多，仓库会使用纸箱打包，避免商品装柜受压而受损。 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 人工代购服务费：(商品价值+国内物流)x1.05 顾客通过在线客服提交代购订单时使用， 人工代购下单选择，系统下单顾客请勿点选。 | |
海运 - 超重费
| 0次 | ¥0.00 | |
| 1次 和以上 | 每 1次 | ¥100.00/1次 |
| 费用说明 | 海运包裹单价长度超过300cm，需要加收100人民币/票； 单件货物超过70KG，需要加收100人民币/票 叉车费。 1. 送货服务仅限地面层至地面层 / 如果有电梯，则可送达更高楼层。（注意：仅限电梯运送的货物） 2. 送货为大件物品，即使有电梯，送达高于地面层的楼层也将收取额外费用。（费用取决于货物体积和搬运时间） 额外的注意事项：如果需要人力将货物搬运到更高楼层，当地物流公司将收取额外费用。 | |
自营派送（全抛计费） 品牌&多肉植物免敏感混合专线 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-3kg | ¥45.00 | |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥14.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥13.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 9-13 工作日 | |
| 费用说明 | 【温馨提醒】 1.如您在同一个商店购买多件物品，请与卖家确认发货件数，务必让卖家提供全部运单号（注：1个运单号=1个包裹）. 2.货物发出以后，如在运输途中造成破损，一概不获赔付，请让卖家发货注意打包或提交运单选择打木架. 3.货物寄出以后，若发生遗失，最高赔偿5倍运费或货物的总值，两者之间按最低值赔付，最高不超过200马币. 4.货值超过600人民币，建议购买运费险（保费为货值的5%，或最低20元），保费仅赔付于遗失的货物，不包含货物破损所产生的损失。 5.所有运费一概不予退返，并且不包含在赔付范围内。 | |
自营派送（全抛计费） 免敏感 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-3kg | ¥40.00 | |
| 4-10kg | 每 1kg | ¥9.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | ¥8.50/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 10-15 工作日 | |
| 费用说明 | 此渠道派送比较稳定，每周 一、三、五 发货，半泡计费； 货值超400SGD需请提供收货公司的UEN码报关； 因截单时间早，下单后需要联系客服优先打包。 【温馨提醒】 1.如您在同一个商店购买多件物品，请与卖家确认发货件数，务必让卖家提供全部运单号（注：1个运单号=1个包裹）. 2.货物发出以后，如在运输途中造成破损，一概不获赔付，请让卖家发货注意打包或提交运单选择打木架. 3.货物寄出以后，若发生遗失，最高赔偿5倍运费或货物的总值，两者之间按最低值赔付，最高不超过200马币. 4.货值超过600人民币，建议购买运费险（保费为货值的5%，或最低20元），保费仅赔付于遗失的货物，不包含货物破损所产生的损失。 5.所有运费一概不予退返，并且不包含在赔付范围内。 | |
附加服务费(可选)
商品保险
| 总商品价格 | ||
| ¥0.01-400 | ¥20.00 | |
| ¥400.01 和以上 | 总商品价格的 5% | |
| 最小单位 | ¥0.01 | |
| 费用说明 | 收费标准：商品货值 x 0.05 = 保险费，最低收费20人民币； 包裹无论任何情况导致丢失皆可全赔（破损，损坏不在理赔范围内）。 | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | ¥5.00/1次 |
| 费用说明 | 视商品查验复杂程度，收费5RMB - 50RMB（特别商品请具体咨询） 建议贵重、易碎、易损商品使用，帮顾客开箱检查商品是否有损坏、短缺或作简单测试； 木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需要另外钉木架或木箱。 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 加固型木架60人民币起； 根据商品大小而定，需提供尺寸预估； 所使用的木条：宽度约13CM、厚2CM。 | |
其它费用
海运小包改单操作费
| 1票 | 每 1票 | ¥10.00/1票 |
| 费用说明 | - 包裹状态为等待称重之前都不用收取； - 如等待付款（即已打包好），任何加货、抽出、拆包、合并等需收取；因为包装后拆包会导致打包的物料均作废，请顾客们体谅 | |
仓储费
新加坡 - 消费税
| 总商品价格 | ||
| ¥0.01 和以上 | 总商品价格的 9% | |
| 最小单位 | ¥0.01 | |
| 费用说明 | 新加坡消费税9%； 切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理。 | |
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | ¥0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 首 50个 | ¥0.00/50个 |
| 续 1个 | ¥0.50/1个 | |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | - 每个海运集货运单请控制在 50 个包裹以内； - 如集货超出 50 个包裹，超出部分将收取包裹集运处理费； - 一个包裹收 0.50 人民币 | |
空运 - 超长、超重费
| 0票 | ¥0.00 | |
| 1票 和以上 | ¥160.00 | |
| 费用说明 | 空运包裹单件长度超过 120CM 需加收160人民币/票（超过300cm无法运输） 实重、抛重超过32KG需加收160人民币/票； 海运包裹单价长度超过300cm，需要加收160人民币/票； 单件货物超过70KG，需要加收80人民币/票 叉车费。 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 人工代购服务费：(商品价值+国内物流)x1.05 顾客通过在线客服提交代购订单时使用， 人工代购下单选择，系统下单顾客请勿点选。 | |
Shipping fee calculation method :
Air Cargo :
Based on actual weight Or volumetric weight ( whichever is greater )
Volumetric formula : L X W X H (IN CM) / 6000 = volumetric weight
Sea Cargo :
For small parcel , based on actual weight Or volumetric weight ( whichever is greater )
For Big/Bulk shipment , based on Cubic Meter :
L X W X H (IN CM) / 1000000 = CBM
Storage duration:
30days free storage. Warehouse will charge RM5 per day per parcel after free storage period ended. Warehouse will dispose the parcel after 60 days of maximum storage period.
Take note for multiple parcel:
As per China courier service standard, for multiple pieces per shipment normally there will be more than 1 tracking number.kindly contact with Seller/Supplier for clarification to avoid tracking number missed out. For example: if 1 shipment has 3 parcel, therefore, there will be 3 different tracking number
